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비앙코볼토 용기문제
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관리자2021-12-27 09:11
안녕하세요? 고객님
칼날을 분리해서 세척후 다시 조이셨다면 그 과정에서 패킹이 눌렸거나 밀려서 내용물이 샐수 있어서
제조사에서는 칼날의 분리를 권장하지 않습니다.
전용잠금도구는 사용하면서 자연스럽게 칼날이 느슨해지는 부분을 3-6개월에 한번 정도씩 조이시도록 제공해 드리는 것이구요...
기름때같은 뭔가가 낀다는 것도.. 세척 부족으로 인한 현상으로 보입니다.
말씀해주신 부분은 AS 센터에서 전문 상담을 받아보셔야 할 것 같습니다.
031-294-4077로 평일기준 10:00-16:00 사이에 전화접수 부탁드립니다.
감사합니다.
칼날을 분리해서 세척후 다시 조이셨다면 그 과정에서 패킹이 눌렸거나 밀려서 내용물이 샐수 있어서
제조사에서는 칼날의 분리를 권장하지 않습니다.
전용잠금도구는 사용하면서 자연스럽게 칼날이 느슨해지는 부분을 3-6개월에 한번 정도씩 조이시도록 제공해 드리는 것이구요...
기름때같은 뭔가가 낀다는 것도.. 세척 부족으로 인한 현상으로 보입니다.
말씀해주신 부분은 AS 센터에서 전문 상담을 받아보셔야 할 것 같습니다.
031-294-4077로 평일기준 10:00-16:00 사이에 전화접수 부탁드립니다.
감사합니다.
비앙코 볼토를 사용중입니다.
트라이탄 용기에 녹이 슨 것처럼 기름때(?)가 생기고
내용물이 샘니다.
칼날세척 후 단단히 잠궜는데 문제가 생기네요.
모터소리도 너무 요란하고요.
이런경우는 용기를 다시 구매하는건가요?
구매가 가능한가요?