FAQ

고객님들께서 자주 묻는 질문과 답변입니다.

별도 구성품 판매는 아직 준비되어 있지 않습.
시중에 판매되고 있는 진공팩 중 입구 사이즈가 맞는 제품을 선택해서 사용해 주시기 바랍니다.

용기를 본체에 올렸을때 무게인식을 하기 위한 마그네틱센서는 컨테이너 용기의 경우 3개가 정상입니다.
설계상 모든제품 3개로 판매되고 있고 이부분은 불량이 아닙니다.
또한 250, 500ml 용기 아답터 부분은 마그네틱이 2개로 되어 있는 점도 참고 부탁드립니다.

VPM01 구성품은 VPA01 어댑터 아래쪽에 포개서 포장되어 출고됩니다.
투명한 구성품이라 잘 안보일수 있습니다만 VPA01 어댑터 아래쪽을 다시 찾아봐 주세요.

본체를 둘러싸고 있는 스티로폼의 바깥쪽 홈에 포장되어 출고됩니다.
한번 더 확인 해주시기 바랍니다.